用心服务-----地毯清洗篇[利民保洁]

地毯清洗这个保洁项目，可以说是我司的王牌服务，16年来，我们洗的地毯面积差不多有1000000平米左右，可以说行业经验丰富，因为专业所以专注，初心就是要坚持把事情做好。

平时我们在跟客户的初次洽谈中，首先我们先确认材质，看地毯是羊毛的还是化纤，再作出合理的解决方案。然后，我们会根据现场污渍的情况，择优而选清洁剂的使用情况，比如整体地毯都很脏，我们会先用全能清洁剂进行一个初次清洁，然后再使用低泡高泡地毯水，局部如果有重污，可能会用到除油剂和除渍剂。一般难以处理的红酒渍和茶渍，我们会用蒸汽机在表面烘一烘，彩漂漂一漂，这样反复3-4次，即使是两三个月的红酒渍以及茶渍，也能够处理掉。地毯清洗完毕后，我们会依据天气情况，打开门窗以及中央空调，进行通风晾干。如果实在要在地毯上走动，我们会铺好一条床单通道，防止二次污染。地毯清洗后，有异味怎么办？请放心，这是正常的现象，因为没有干透，但我们会派专人，用美国威莱克斯的除味剂进行去除，让空气保持新鲜哦。一般项目经理去工地视察的时候，现场施工刚刚完毕，都是脱了鞋进去，查看清洗效果。这样做，也是为了方便和甲方进行及时的沟通，有不到位的地方，我们可以进行二次改善。我们现场的施工人员，都是经过严格培训的，工作服穿戴整齐，客户的地毯清洗后，我们也会把物品摆放整齐，绝不会出现现场凌乱的状况。

所以，好的服务，不仅仅在于价格，更要看重品质的保证，地毯清洗找我利民一次，我们的故事就从此开始啦。